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Wie Scammer auf Vinted reich werden

today12. Juli 2023

Hintergrund

Betrug auf Vinted

Romance Scamming, Phishing, falsche Angebote und vieles mehr. Betrug im Internet nimmt immer mehr an Häufigkeit zu. Betrüger:innen arbeiten mit gefälschten SMS sowie E-Mails und senden immer wieder Links für vermeintliche, seriös wirkende Internetseiten, auf denen die Opfer zugreifen und ihre Daten preisgeben sowie Überweisungen durchführen müssen.

Die Betrugsfälle häufen sich zur Zeit wieder und erst kürzlich ist eine Dame auf Vinted um einen vierstelligen Betrag ärmer geworden. Auf den Rat ihrer Freundin hin, hat sie sich damals bei Vinted registriert und anschließend drei Kleidungsstücke zum Verkauf hochgeladen. Binnen wenigen Minuten bekam sie mehrere Nachrichten von Interessent:innen, in denen sie aufgefordert wurde, ihre E-Mail anzugeben und eine zusätzliche Verifizierung ihrer Bankdaten abzuschließen. Bei dieser wurden ihr 490 Euro von ihrem Konto abgebucht und eingefroren, die später als Guthaben ausgezahlt wurden. Als sie die Anweisungen des vermeintlichen Käufers befolgte und die Push-Benachrichtigungen drei Mal bestätigte, wurden ihr insgesamt 1.470 Euro vom Konto abgebucht. Bei der Polizei erstattete sie Anzeige, doch ihr Geld hat sie nie wieder gesehen.

Doch was bedeutet überhaupt Scamming oder Phishing? Wir haben für euch kurze Erklärungen zu den jeweiligen Begriffen gemacht. 

Vinted ist eine Onlineplattform, auf der secondhand Waren, wie Kleidungsstücke, technisches Zubehör, Wohnaccesoirs sowie neue Kosmetik und Beauty-Produkte verkauft und gekauft werden. Die User:innen stellen ihre Ware zum Verkauf ins Netz und Vinted wickelt den Handel zwischen den Kund:innen ab.

Phishing setzt sich aus der Wortkombination von „Password“ und „fishing“ zusammen und bezeichnet den Versuch Nutzer:innen private Daten zu entlocken. Dieses Vorhaben wird über fake Webseiten, E-Mails oder SMS durchgeführt. Die Betrüger:innen geben sich als vertrauenswürdige Partner:innen aus.

Scamming ist ein Überbegriff für verschiedene Arten von Betrug, denen Internetuser:innen zum Opfer fallen. Die Betrugsmaschen werden hautsächlich Online auf verschiedenen Webseiten praktiziert. Ziel des Scamming ist es treuherzige User:innen auszunutzen.

Interview mit Vinted

Wir haben bei Vinted nachgefragt, wie sie mit den Betrugsfällen umgehen, wie sie ihre User:innen schützen und zu welchen Präventivmaßnahmen sie raten. 

WELLE 1: Wie gehen Sie mit den Betrugsfällen auf Ihrer Plattform um?

Vinted: Die Sicherheit der Plattform-Mitglieder ist uns besonders wichtig.

Täglich arbeiten wir an der Verbesserung des Schutzes und entwickeln neue Tools für sichere Transaktionen auf der Plattform. Dadurch soll die Erfassung der Betrugsfälle beschleunigt werden, um so schnell wie möglich etwas dagegen zu unternehmen.

WELLE 1: Welche Schutzvorkehrung bieten Sie auf ihrer Plattform? Legen Sie einen speziellen Fokus auf Scamming-Safety? Haben sie einen IT-Bereich oder
ein bestimmtes Budget, dass für die Sicherheit Ihrer Plattform sorgt?

Vinted: Wir können keine detaillierten Informationen über Infrastruktur, Budget oder die spezifischen Instrumente und Maßnahmen angeben, um zu verhindern, dass Betrüger:innen diese Informationen zu ihrem Vorteil nutzen.

Allerdings können wir bestätigen, dass unsere Plattform Popup-Funktionen implementiert hat; welche die Mitglieder in Verdachtsfällen warnt, wenn sie private Daten wie Telefonnummern oder E-Mail-Adressen in privaten Nachrichten weitergeben.

Wir bieten beispielsweise einen Käuferschutz, gegen eine Gebühr von 5% des Artikelpreises und 0,70 Euro. Dies ermöglicht eine sichere Zahlungsabwicklung, ohne dass persönliche Bankdaten ausgetauscht werden müssen.

Dazu appellieren wir generell keine Transaktionen außerhalb der Plattform Vinted durchzuführen.
Ebenfalls verfügen wir über ein Support-Team, welches Empfehlungen bei einem Phishing-Angriff gibt. In manchen Fällen können wir auch Konten sperren. Wir raten jedoch ebenfalls Anzeigen zu erstatten.

Wir helfen unsere Kund:innen nicht nur anhand von technischer Sicherheitsvorkehrungen, sondern treten regelmäßig mit ihnen per Mail in Kontakt und klären sie über die Sicherheit auf und geben ihnen Tipps wie sie Spam-Nachrichten erkennen und sich davor schützen können.

tipps zum schutz von vinted für euch

Transaktionen immer nur über die Plattform zu kommunizieren.

Vinteds Bezahlsystem mit integriertem Verkäuferschutz verwenden.

Keine E-Mail-Adresse oder Telefonnummer im Zuge der Transaktion angeben.

Nie vertrauliche Daten an andere Mitglieder der Plattform weitergegeben.

Nie auf verdächtige Links oder Anhänge klicken.

Geschrieben von: Stephan Prähauser

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